以下是为餐厅系统软件撰写的技术文档，结合行业规范与最佳实践，确保内容结构化、实用性强且符合开发标准：
餐厅系统软件技术文档
1. 系统概述
餐厅系统软件是专为餐饮行业设计的数字化管理工具，通过集成 库存管理、订单处理、餐桌预订、数据分析 等核心模块，实现餐厅运营全流程自动化。系统采用前后端分离架构，前端基于Vue框架开发用户界面，后端使用Java语言构建业务逻辑，并通过MySQL数据库实现数据持久化。其目标用户包括餐厅经营者、服务员及顾客，支持多终端访问（如微信小程序、管理后台）。
2. 核心功能模块
2.1 顾客服务模块
在线预订：顾客可通过微信小程序查看餐桌实时状态，选择时段与人数完成预订，系统自动发送确认通知。
扫码点餐：支持菜品分类浏览、口味备注及营养信息展示，订单数据实时同步至后厨。
支付与评价：集成微信/支付宝支付接口，支持订单评价与星级评分，数据用于优化服务。
2.2 运营管理模块
库存监控：自动化记录食材出入库，设置库存阈值预警，减少浪费。
流水统计：按日/周/月生成营业额报表，支持多维度筛选（如菜品销量、时段热度）。
员工权限：分级管理账号权限，经理可修改菜单与员工信息，服务员仅操作订单。
2.3 智能化扩展
人脸识别：支持刷脸登录与支付，识别准确率>99.8%，响应时间<0.5秒。
数据大屏：实时展示热销菜品、就餐高峰、用户画像等数据，辅助经营决策。
3. 技术架构设计
3.1 系统分层
前端层：采用微信小程序（WXML/WXSS）与Bootstrap双端适配，实现响应式布局。
服务层：基于Spring Boot框架提供RESTful API，处理业务逻辑与第三方服务对接。
数据层：使用MySQL Cluster分布式数据库，主从复制保障高可用性，定期备份至云存储。
3.2 关键接口
支付接口：兼容银联、微信、支付宝，采用HTTPS加密传输与异步回调机制。
硬件对接：支持智能餐柜、POS机等设备，通过TCP/IP协议实现状态监控。
4. 部署与配置要求
4.1 硬件环境
| 组件 | 最低配置 | 推荐配置 |
| 服务器 | 4核CPU/8GB内存/500GB硬盘 | 8核CPU/16GB内存/1TB SSD |
| 网络带宽 | 10Mbps | 100Mbps（支持500并发连接） |
4.2 软件依赖
操作系统：CentOS 7.6+/Windows Server 2019
中间件：Nginx 1.18+（负载均衡）、Redis 6.0+（缓存）
数据库：MySQL 8.0+，需开启InnoDB引擎与事务隔离
4.3 安全规范
用户密码采用BCrypt加密存储，Session有效期设为30分钟
API接口需添加JWT令牌验证，敏感操作记录审计日志
5. 使用说明
5.1 服务员操作流程
1. 登录系统：输入工号与动态验证码，选择角色权限。
2. 处理订单：在“待处理”列表查看新订单，点击确认后推送至厨房。
3. 结账操作：扫描顾客付款码或手动输入金额，打印消费凭证。
5.2 管理员配置指南
菜单管理：上传菜品图片（建议分辨率1920×1080），设置促销活动时间与折扣。
权限分配：在“员工管理”界面勾选功能模块，支持批量导入账号。
6. 维护与支持
6.1 日常维护
数据备份：每日凌晨3点自动全量备份，保留最近7天数据。
版本升级：通过Jenkins实现CI/CD，灰度发布期间保留回滚快照。
6.2 故障排查
| 现象 | 可能原因 | 解决方案 |
| 支付失败 | 第三方接口限额 | 切换备用支付通道 |
| 库存数据不同步 | 缓存未更新 | 手动刷新Redis缓存 |
6.3 技术支持
提供7×24小时在线工单系统，紧急问题响应时间<15分钟
每季度发布功能更新公告，文档库同步维护
7. 附录
术语表：包含50+专业术语解释（如“分布式事务”“冷备容灾”）
API文档：开放接口127个，支持Swagger在线调试
合规声明：通过GDPR与《网络安全法》三级等保认证
本文档遵循Diátaxis框架，涵盖 教程指南（Tutorial）、技术参考（Reference） 与 概念解析（Explanation） 三类内容，确保不同角色用户均可高效获取所需信息。餐厅系统软件通过模块化设计与弹性扩展能力，可适配连锁餐饮、智慧食堂等多种场景。
